DE VOLVER CON LO DEL PARQUE Y LOS 80.000 M2

Me ha llegado al correo una nueva nota de prensa del GM Socialista con un artículo de opinión del secretario general local volviendo a insistir en el Parque Tecnológico de Benidorm. Y ha sonado de repente la vieja canción… “para tocar con Lorenzo, mañana sábado día de la Virgen. Me lleva él o me lo llevo yo, pa’ que se acabe esta vaina…”. Y no dudo ni un instante de los técnicos de la concejalía señalada. Y precedentes, para llenar la Fosa de las Marianas.

Ya en abril salí en tromba contra la ideíca, aunque no la colgué en este blog. E insisto: el espíritu es loable. Ahí tenemos 80.000 m2 y si conseguimos que se instalen empresas y se creen puestos de trabajo, pues miel sobre hojuelas. Y seguro que el nombre no va a ser un inconveniente: Parque, Polígono o lo que sea. Pero pongamos las cosas en su sitio.

En Alicante, promovido desde la Universidad de Alicante -porque estas cosas de los parques tecnológicos precisan del empuje de una universidad o entidad de porte tecnológico- hay uno con 9 empresas; algunas son una spin-off (anglicismo para señalar una escisión de una empresa mayor) promovidas de la propia comunidad universitaria para desarrollar actividad a partir de iniciativas desarrolladas desde la propia universidad. La Universidad Miguel Hernández (Elche/Elx) tiene otro: Parque científico empresarial, con 65 empresas de diverso corte y capacidad. Y cuestan un cataplín y un ojo de la cara ponerlos en marcha y hacerlos funcionar; ni te cuento lo de rentabilizar la iniciativa y que produzcan los beneficios necesarios como la diversificación de la actividad productiva de la zona (que sería cojonuda), el progreso tecnológico y el desarrollo económico (objetivo final de la cuestión).

En España hay ya 80 parques que puedan optar a esa categoría de Parques Tecnológicos… con 62 operativos y 16 que están desarrollándose, y 2 en embrión. 24 de estos parques, la mitad de los operativos, están abanderados por universidades; hasta 46 universidades españolas están metidas en el fregado de los parques. La mayoría de ellos (68) están asociados en APTE.

La idea es buena, pero ponerla en marcha requiere un operativo de narices y unos riñones económicos como los del caballo de Espartero, que también los debería tener. Ya de principio, “Los Parques Científicos y Tecnológicos son zonas urbanizadas gestionadas por una entidad promotora (de la que la idea vertida en artículo de opinión no dice nada), cuyas parcelas son ocupadas única y exclusivamente por entidades públicas o privadas cuyo objetivo básico es favorecer la generación de conocimiento científico y tecnológico y la promoción de la transferencia de tecnología”. Lo de la generación empleo, como en el servicio militar de antes el valor… “se le supone”.

Ciencia y tecnología son -y lo serán cada vez más- claves en el desarrollo del futuro. La idea, tanto en abril como en agosto, está bien: “los estudios sobre ciclos económicos demuestran el papel que juega la aparición de innovaciones para generar e impulsar períodos de expansión importantes. Los períodos de crisis actúan como motores en la aparición de nuevos productos y procesos. Las oleadas tecnológicas son decisivas para entender las variaciones de los ritmos de crecimiento de las economías locales y regionales (Preston-Hall, P., 1990; Méndez, R., 1998; Ondategui, J.C., 2001).

Pero ojo, que no todo el monte produce orégano. Muchas iniciativas que ya han demostrado que funcionan, son absolutamente insuficientes para convertirse en un detonante de economías locales y comarcales. Algún ejemplo tecnológico “local” lo tengo a siete kilómetros de casa; y no es Carrefour precisamente, aunque está al lado. Es que resulta que las necesidades del tejido económico que nos circunda deben aliarse con la concertación de objetivos perseguidos y con… conseguir los recursos financieros necesarios… que es aquí dónde echo sal en la herida, pues si bien puede que se den exenciones fiscales municipales (que ya quisieran), autonómicas (que bien vinieran) y nacionales (para las que hay un plan estatal y más peticiones que corbatas pueden haber en el armario de Carrascal), la cuestión es que nadie ha dicho nada de la entidad promotora ni de los cuartos para que eche a andar. Y todo es cuestión de lo que no tenemos en el Ayuntamiento de Benidorm: euros.

Los parques tecnológicos son muy molones

La IASP (International Association of Science Park) tiene colgado en su web una entradilla que -traducción libre de 1º de Nivel Básico- viene a decir que para estas cosas, “nadie parte de la nada: debe existir un conocimiento científico previo acumulado y unas líneas previas de especialización en disciplinas muy concretas”. Lo del “conocimientos científico previo acumulado” lo vamos a dejar en suspenso en nuestro caso, pero es tan grave o más que el saber que “el objetivo es crear sinergias conectados con una Universidad que investigue y genere los proyectos de donde salen las spin-off ” famosas y con quien deben colaboran las nuevas empresas que llegarían a instalarse y que pudieran conectar con las demandas de la economía regional. Y de momento, lo que más demandamos es turistas.

Sí, sí: un parque tecnológico, tecnoilógico o lo que haga falta. Pero, ¿dónde está la pasta?; ¿dónde está la entidad promotora? Tener 80.000 m2 como de libre disposición para la cuestión es como tener un tío en La Habana (aún hoy); yo tengo uno petrolero a orillas del Maracaibo y sólo me manda una postal por tal día como mañana: día de la Virgen de Agosto. No sólo hay que tener los 80.000 m2; sino hay que tenerlos en situación de “excelencia urbanística” (que aún no he conseguido saber exactamente qué es) y saber que la inversión (ah, ¿pero que hay que hacer una inversión por parte del promotor de la idea además de poner la cama (entiendan los 80.000 m2)?) sólo se rentabiliza cuando triunfa la innovación tecnológica. Si no, es como un aparcadero de empresitas que poco a poco van tirando.

Es que llamarle polígono industrial a estas alturas del XXI -y sabiendo lo que hay en algunos polígonos industriales- queda muy feo: 80.000 m2 para un polígono industrial suena fatal. Yo pongo el bar para los almuerzos. Y ojo, que el futuro está en la tecnología. Y si no lo hacen atractivo no vende.

Pues ya saben: entidad promotora y euros. ¿Los tenemos?, no. Pues, ajo y agua; pero que nadie nos quite el soñar.

E igual que comencé cuando me vino a la mente la canción (“me lleva él o me lo llevo yo, pa’ que se acabe esta vaina del parque poligonero) me vino el chiste: “Papá, ¿cómo se llama lo que hay en las esquinas de los polígonos?”. “Putas”, respondió el padre. Y el niño dijo: “¿entonces quito lo de ángulos?”

Pues eso, polígono sin ángulos en 80.000 m2.


PD (domingo, 16): Ya que cita la nota que inspira (o provoca; no sé muy bien) este Post una iniciativa francesa, yo le adjunto otra, leída en las páginas salmón de EL PAÏS de hoy (aunque fechada el día 13), donde se cita una iniciativa municipal (del Ayuntamiento de París) junto a otras privadas. Así es como deberían planterse las cosas y no como una quimera demagógica al socaire de los tiempos.

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DE LA BANALIZACIÓN DEL TURISMO...

Aquí cada uno acerca la sardina del ‘TI/AI’ al ascua de su posición, de su estructura económica e incluso de su formación política, aún a riesgo de socarrarse. Y aún no lo sabe. Nada, que este verano no salimos de Guatemala para caer en Guatepeor. Para abrir un nuevo y absurdo frente llega la información de Guadalest: “elpueblo más visitado, sin comensales”. Y claro, “consecuencia del ‘TI/AI’”. Sí hombre, sí.

El “Guadalest se queda sin clientes a mediodía porque todos marchan a comer a sus hoteles” responde a una verdad a medias porque si bien es cierto, llamar ‘turistas’ a los que suben a un autobús de “manteros” es tener unas tragaderas inconmensurables. El “Los hosteleros piden una regularización del ‘TI/AI’ para evitar ‘fugas’” demuestra una impotencia y, al mismo tiempo, una desesperación que no les deja ver el problemas. Y el “También creen que deberían hacer más atractivos sus establecimientos” es una realidad propia de la dinámica del momento, pero que tampoco va a arreglar la situación.

En un momento de la noticia se lee la verdad: “no culpa solo al ‘TI/AI’ o a las cinrcunstancias coyunturales… entona una especia de mea culpa y considera que… lo que tienen que hacer ‘y de hecho estamos haciendo’… es mejorar (la) oferta para hacerla más competitiva”.

Y sí; y no. Se nos llenaba la boca diciendo que esta crisis ha traído cambios y no vemos el cambio en el turismo; en la banalización del turismo. Sí, lo banal es algo trivial, común e insustancial (DRAE, dixit) y en eso ha caído el turismo; en lo banal. La banalización, consustancial con los tiempos, ha llegado para quedarse.

Banalización hasta en la noticia que twittean políticos y afectados. Le leí hace poco a Rosa María Calaf, periodista, corresponsal de TVE en mil y un saraos que “hasta el periodismo tiende a la banalización” y, con ello, sumarse al proceso. La noticia aludida es el ejemplo: “Guadalest se queda sin clientes a mediodía porque todos marchan a comer a sus hoteles”.

Y en cuanto al contenido, a lo mejor habría que leerse a Jorge Carrión -“Los Turistas”; es de una trilogía, pero yo sólo conozco ese- donde expone bien a las claras la banalización del viaje y del turismo en el siglo XXI: la masa se cansa de ver cosas maravillosas e inolvidables. Prima, ahora, la rapidez, la instantaneidad y el disfrute posterior. Ahora el ‘selfie’ -de “he estado ahí con toda esta gente”- es el protagonista; no el lugar. Y hecha la foto, p’alante como los de Alicante. Se acabó el lugar, aunque el sitio quite el hipo; lo importa es sólo el instante.

Desde que Luis Cernuda allá por 1952 escribió que “NO HACER NADA ya es una actividad” no vean la de gente que ha hecho bandera de esa frase. Yo mismo. Yo en mis vacaciones no quiero hacer nada; bastante es que me sacan para aquí y para allá para mezclarme con la masa. La inactividad, gracias don Luis, desde ese momento (aunque antes ya lo era; él solo lo constató) fue sinónimo de ocio. Así que sobra todo ya.

La célebre turistificación (ojo, palabro de órdago) trae estas cosas. Cuando se hace un uso indiscriminado de algo, se banaliza. La turistificación banaliza. Y si no aporta novedades; pues más. Y el 80% de los padres de los turistas británicos de hoy en día ya estuvieron en Guadalest, y a sus banales hijos… pues el selfie les salva la experiencia y no necesitan consumir más.

Yo me acuerdo cuando me contaban en una conferencia de Turismo que la visita turística se basa en una trilogía: busca la esencia del lugar, la aproximación multisensorial y la incardinación tanto en el momento como en su historia. ¡Filosofía! Esto se lo cuentas a uno que sube a uno de esos autobuses, armado con un 6 pulgadas o una tablet que chupa más datos que un viejo Univat y se me descojonciona del impacto. Él/Ella va a por el selfie porque más allá del momento y del lugar el único recuerdo que quiere lo tiene ya captado y el comercio le ofrece lo mismo que 10 kilómetros más adelante, o atrás. Sin novedad.

Y es cierto que aún quedan quienes buscan experiencias “a la antigua”, pero por no desentonar se camuflan (o son abducidos) por la masa.

La banalización es mala; pero ha llegado para quedarse, como daño colateral de la crisis. Estaba agazapada y ha salido violenta, agreste y montaraz a enseñorearse de todo. Sí, sabemos que es una pérdida de valor. Y por ello tal vez convendría leerse también al profesor Francesc Muñoz (tengo debilidad por los geógrafos) en “urBANALIZACIÓN. Paisajes comunes, lugares globales”. Es que la mercantilización que hemos aplicado turistificando cualquier lugar trae estas cosas ahora. El paisaje/imagen del lugar perdió su arraigo y ya es un producto más de consumo. Oiga, ¡No!; que es un lugar increíble. ¿Increíble para quién? En cuanto lo cuelgue en el feisbuck sabrán todos que he estado aquí. Pero yo. Es que no nos damos cuenta pero hemos creado paisajes repetidos; ya no hay un typical spanish que enseñar. Ahora es un patrón que repetimos una y otra vez en una epidemia de monotonía y reiteración que, más que promover experiencias -como antes-, recorta expectativas de ocio. Porque el ocio no es la visita; es estar con la masa. En fin, que hemos convertido lugares -antaño de excepción- en parques temáticos de consumo esporádico de ocio alejándolos de su función primigenia. El colmo es que hemos creado indiferentismo espacial e indiferencia en el visitante: no culminamos sus expectativas y en 15’ ha quedado todo liquidado. Foto de yo estuve aquí (que antes era del lugar) y… ¡sigamos!

A un argentino en un programa de radio le oí decir que “somos animales ópticos”: una imagen, y ya no necesito más en la creencia de que esa imagen puede sustituir las sensaciones. Nos va la banalización. Habrá que convivir con ella.

Hasta la pasada década (y ya estamos a la mitad de esta) y desde los años 60 del siglo XX nos empleamos a fondo en estandarizar productos turísticos que consiguieron un incremento cualitativo extraordinario. Pero la crisis ha destapado lo que pervivía como sustrato ya en los años 90 y no queríamos ni imaginar.

Pues ya ha llegado: la banalización del turismo. Seguro que si la empujamos terminará yéndose. Pero pasa lo de siempre: unos pocos sumergidos en la marabunta. Unos pocos buenos establecimientos sumergidos en la mediocridad general; unos pocos turistas que buscan sensaciones sumergidos en la marabunta de turistas que a golpe de selfie prefiere captar a sus congéneres sobre el lugar.. y no el lugar ni su esencia. La banalización del turismo.

PD. Un día en Guadalest me sirvieron “una paella” con una proporción de 1 guisante por cada 5 granos de arroz. ¡Tiene bemoles! De todas maneras, se salvan sólo dos.

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DE LOS CIPOLINES

He visto el anuncio de Operación UNCLE y me he acordado inmediatamente (uno que ya es mayor) de El Agente de CIPOL… Sí, porque The Man from UNCLE en el área hispana se tradujo como El Agente de CIPOL… que chascaba cuando aparecían las letras en inglés (The-Man-from-UN-CLE) y la voz sudaca en of decía “El A-gen-te de CI-POL”: “el agente”, uno, cuando siempre eran dos en el lío.

Bueno, ver algún episodio de aquellos de El Agente de CIPOL, lo que se dice verlo, fue bastante difícil en su día; lo “echaban” por las noches… y siempre me mandaban a dormir o a estudiar. Pero remoloneaba un poco hasta que se imponía la “dialéctica de la zapatilla”… y me iba a mi cuarto con la esperanza de cumplir los 18 y poder ver alguna vez algún episodio. El caso es que cuando los cumplí, la serie había pasado a peor vida

Pasaba lo mismo con Los Vengadores y el bombín y el paraguas de John Steed (Patrick Macnee), que eran la escusa para intentar poder ver a Diana Rigg y sus largas y perfectas piernas que, como conté en elcincuentenario de la minifalda, me ponían un montón. Diana se embutía en aquél mono negro brillante y que para qué la nomenclatura de la IUPAC.

Bueno, a decir verdad sólo me dejaban ver “Viaje al fondo del mar” los sábados; creo que arrastro un trauma de series de TV. Ni siquiera “El gran Chaparral”. De “Escala en Hi-Fi” no pasé; y eso no era una serie, aunque unos actores dieran vida a los artistas.

Nada que intentaba yo de soslayo poder ver alguno de aquellos episodios donde Napoleón Solo e Illya Kuryakin, un georgiano (y Georgia era una de las repúblicas socialistas soviéticas de la URSS) que “iba con los buenos” (los yankees), eran de UNCLE (que visto con los ojos de hoy sonaba a Uncle Sam; y estaban en Nueva York y estábamos en plena guerra fría) y luchaban contra THRUSH (esto lo he leído ahora; entonces iban contra “los malos”) que abogaba por la “subyugación de la humanidad”; ¡qué cosas! Visionados hoy los viejos episodios, dicen muy poco; pero entonces eran interesantísimos. Lo juro. Y el Doctor Waverly hoy me parece un ridículo tocapelotas.

A mí me quedan recuerdos inconexos (por mi trauma, claro; ni siquiera me dejaban ver al orondo detective “Cannon” y su gran Continental), pero a todos nos queda un recuerdo material de “El Agente de CIPOL”; de aquellas aventuras contra el mal.

Cuando los agentes (de CIPOL) querían acceder a la sede (camuflada y a la que se accedía por una tintorería) tenían que echar mano de sus tarjetas identificativas ante la máquina torno de turno y acceder… y poco a poco comenzamos a ver, por doquier, tarjetas identificativas de ese tipo para acceder a empresas y entidades en España que pasamos a llamar, como no, CIPOLINES (aunque también se les llamó, despectivamente, “escapularios”).

De El Agente de CIPOL nos quedan aún hoy los cipolines.

DE LO QUE A MÍ, EN TURISMO, SÍ ME PREOCUPA

Aquí algunos andan preocupados con el hoy (y no con Eloy) y yo con el mañana. Aunque más me preocupa la “célebre Comisión” (y no es la Europea; que es la Municipal).

A mí me preocupa mucho más saber que “Europa sufrirá un claro envejecimiento de su población en las próximas décadas y en 2050 los mayores de 60 años supondrán más de un cuarto de la población, frente a poco más del 11 % ahora”. Y me preocupa porque habremos de diseñar la receptación turística para los “nuevos” contingentes que nos deparará la vida.

Hombre, gente joven y familias siempre habrá, pero caminamos hacia unos segmentos cada vez más reducidos en esos campos, y más nutridos en los de más edad. Hace tiempo que olvidamos dónde se encuentra el índice de reemplazo generacional. Y nos bastaría echar un vistazo a Japón para mirarnos en el espejo de lo que nos espera. El número de hijos por mujer es esencial para programar el futuro: desde los colegios a las viviendas pasando, como no, por la prestación de servicios de Salud e incluso las cuestiones del Turismo.

El World Population Prospects 2015 que publicó hace un par de días la División de Población, del Departamento de Economía y Asuntos Sociales, de la Secretaría de Naciones Unidas para la Población debería ser tenido en cuenta cuando repensemos estrategias de futuro a largo plazo. Ya sé que la célebre Comisión no va a hacer eso, pero… alguien tendrá que hacerlo.   

Aquí dejo tres brochazos: España, Reino Unido (nuestro principal emisor internacional; muy interesante la contraportada hoy de El País, con un John Carling en plenitud) y Holanda (para que el amigo Cecilio sepa lo pasa por allí).

Los gustos de los clientes deben ser tenidos en cuenta. Y a cada edad, un gusto. El que avisa es… avisador.

Las pirámides de población asustan por sus bases: son cada vez más pequeñas...

Nada, a quien corresponda: ¡a trabajar!

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DE REACCIÓN FRENTE A AFLICCIÓN

Lo primero que hizo la responsable griega de Turismo, la viceministra Elena Kountoura (cuando Syriza ganó las elecciones y Tsipras formó gobierno -26.01.2015- nombrado superministro de Economía, Infraestructuras, Marina y Turismo a Yorgos Stathakis) fue decir a los 4 vientos (en realidad a los rotativos ingleses) que, por mucho discurso de campaña que habían hecho contra el ‘TI/AI’, “no habrá medidas contra los productos con el ‘todo incluido’” (29.01.2015). Al mismo tiempo anunció que lo que iba a hacer era “una actualización de estos productos, con el objetivo de “difundir” los beneficios que reporten a los mercados locales, y afirmó que una mejora cualitativa de estos productos fortalecerá al sector local”. (¿?)

Lo primero que hizo el PSIB -Partido Socialista de las Islas Baleares- (con Més y Podem) al llegar al gobierno de las islas fue anunciar medidas para regular el ‘TI/AI’. Los acuerdos de gobierno alcanzados contemplan medidas reguladoras del turismo, especialmente sobre el ‘TI/AI’, modificando la Ley de Turismo para apostar por un “turismo sinérgico con otros sectores económicos” y mejorar las condiciones de contratación”, lo que aventuro yo es lo que persigue la iniciativa del lunes que presentó el GM Socialista en Benidorm y aborregaron todos; que tampoco es original del grupo local.

En fin, que ni unos ni otros. 

Hasta donde llego, el ‘TI/AI’ es una forma de comercialización y no una modalidad de alojamiento y, la verdad es que, da respuesta a una demanda real centrada en un segmento de clientes, de momento minoritario. Es un modelo vacacional como otros. Y, coincido, no es una moda pasajera.

Llegó impactante, desde mediados de los ochenta -aunque ya existía-, como una “modalidad alimenticia” (recordemos) aliada con la sensibilidad económica de un sector (controlar el gasto extra) ante una relajación de la relación calidad/precio en la oferta extrahotelera que se manifestó, especialmente, con la entrada en vigor del Euro y el “redondeo” (aumento de precios con la llegada del €) y una oferta local caduca y conformista que rodeaba los núcleos alojativos. Los hoteles no tuvieron mayor problema en adoptar la modalidad, dando entrada a lo que en los estudios turístico se llama ‘todo incluido español’ que es un ‘pensión completa, con bebidas’.

De las múltiples encuestas realizadas -como la que se piensa hacer en Benidorm- en varios de los destinos turísticos españoles que contemplan la modalidad se desprende una conclusión común: “el sector -hotelero- debe atender los gustos del segmento demandante o este buscarán otros destinos que lo ofrezcan”. Y, ante esto, ¿qué decir?

De todos los informes que me he leído (de parte y a parte) hay una conclusión común a todos: “la solución NO pasa por regulación de la oferta; y mucho menos por su prohibición”. Es que, resulta que, “los estándares del ‘TI/AI’ no son técnicamente regulables por decreto” y forman parte del conjunto de estándares “que regulan los mecanismos del mercado”. Y, ante esto, ¿qué decir?

En los destinos turísticos españoles que llevan tratando el tema este con intensidad desde 2009 (espoleados por la crisis) ya se han convencido los sectores “afectados” de que “No se puede ir en contra del derecho de los hoteleros de adscribirse a esta fórmula”. Pero hay iniciativas -que se siguen estudiando (y se seguirán)- que podrían incidir en la modalidad. ¿Por qué no se aplican? Pues porque hay posiciones encontradas entre los mismos afectados. Hay quienes defienden la imposición de unos estándares mínimos que llegan incluso a lo laboral -¿y quién los define y regula?- y quienes plantean aprender a gestionar el “fenómeno”, que es la línea de trabajo de los estudios (universitarios y de consultorías) más modernos: “gestionar la existencia de los ‘TI/AI’ y llegar, incluso, a nuevos modelos muy diferenciados de esa modalidad para el sector que los demanda”.

Y en esas estamos.

Hasta ahora, no he encontrado (sigo buscando) una iniciativa que plantee replantear todo un modelo de éxito para contrarrestar la influencia de un sector. Sí he encontrado líneas de investigación (y sigo buscando) para, incluso, reposicionar un destino que incluye hasta los modelos ‘TI/AI’.

El ciclo de un destino turístico es conocido (Butler, 1980): nacimiento, crecimiento, madurez y declive... al que puede seguir la reorientación. Como la vida misma; hay jubilatas con una vitalidad insospechada. El destino turístico lo componen los productos que se desarrollan al compás del ciclo de vida del destino; y se renuevan. Los cambios sociales, económicos, tecnológicos (incluso políticos) implican cambios en la concepción del propio destino y de los productos que ofrece. Los estilos de vida y la moda afectan; los gustos cambian a un mayor ritmo del que ni siquiera somos capaces de pensar que podríamos adaptarnos a ellos. Hay desfase entre “verlas venir” y ofrecer la respuesta.

En las fases de madurez y, especialmente en la de, declive se hace necesario aplicar iniciativas de rejuvenecimiento que implican cambios de modos de actividad. Hasta ahora, esto, Benidorm lo ha hecho muy bien, pero conforme engordamos el concepto nos cuesta más emprender una reactivación. Pasamos de la fase en que la iniciativa local se vuelca en satisfacer las necesidades del turistas (y este le responde) a aquella otra donde los agentes externos la alteran y se produce inestabilidad (el incremento de la oferta presiona sobre los precios) una vez que la actividad turística condiciona totalmente la economía local. En el momento de auge de un destino, disminuye la oportunidad de nuevos negocios por la competencia de unos sobre otros. Se hace necesario efectuar cambios y es necesario eliminar productos agotados y de ínfima calidad. Es hora de aplicar alternativas porque ni han envejecido los recursos ni ha caído el concepto vacacional.

Hay que eliminar todo aquello que no aporta valor; pero pasa como en el fútbol: cuando el equipo va mal, se tira al entrenador antes que a 25 futbolistas. La destrucción creativa es el hecho esencial del capitalismo (Joseph Schumpeter). Duro, sí; pero es que estamos ante la imperiosa necesidad de un proceso catártico para el conjunto del producto y resulta que los más innovadores son los que perviven. La gallina seguirá poniendo huevos de oro, pero habrá que adaptarse para conseguirlos.

Se hace imprescindible llevar a cabo un continuo análisis de los gustos y exigencias de los visitantes (turistas) y estar dispuestos a adaptarnos a ellos; ser capaces de diversificar para evitar la desaparición de negocios y puestos de trabajo. Pero tiene que haber capacidad de reacción -de respuesta- muy superior a la de queja y aflicción.

DE AQUELLOS POLVOS DE SOLEDAD VIENEN ESTOS LODOS DE NEGATIVIDAD

Lo que no queríamos que pasara ha pasado. Ya está “to Dios” mosqueado con la iniciativa del Ayuntamiento de Benidorm y su comisión del ‘todo incluido’ con la que se cree que ha pasado a cuestionar el Modelo Benidorm. Sí, la iniciativa ha sido del GM Socialista pero todos, uno tras otro -bien por seguidismo, bien porque había que entrar en el tema, bien por no quedarse fuera de órbita- dieron el VºBº al engendro.

En el Reino Unido de la Gran Bretaña los TTOO se han “mosqueado”, los grupos de investigación de las universidades se preguntan “de qué vamos - ¿de qué van?”, algún periódico estará preparando ya como tratar (aviesamente) el tema y hasta algún guionista de TV estará reordenando una escaleta. Más trabajo para Visit Benidorm.

La prensa patria especializada ya dice que “renegamos” de nuestro modelo (obviamente, soslaya el ‘TI/AI” y no voy a ponerles el enlace) y la cosa se sale de madre en algún otro. En fin, que se evidencia que no era el momento por mucho que en el Pleno alguien, que quiere marcar impronta, dijera que sí lo era. Y no, no lo era.

El caso es que una operación de supuesto liderazgo personal pone en la picota a una ciudad. Es de filibusteros -que ya quisiera él que fuera de corsarios- pretender ese liderazgo a costa del nombre y la imagen de una ciudad turística.

Sí, es que antes del 24M, incluso antes, la labor de contacto la hacía Liberales, con lo que el PSOE se desenganchó (voluntaria o involuntariamente; guste o no guste) de esa opción. Y esa opción había que recuperarla ahora y, si fuera posible, liderarla. Y a eso se encomendó el profesor. Y como el PP también la tiene abandonada -porque una cosa es reunirse y otra, bien distinta, estar en sintonía- el jugar fuerte en ese campo ha traído, aliado con la situación, esta actuación de todos (por exceso o por defecto), a la que se une la inquina hacia la patronal hotelera de algún grupo municipal y el canalizar y capitalizar el corto empuje de las demás asociaciones, que también ven en la gran patronal hotelera una torre que asaltar y hasta derribar. Sus motivos tendrán; como de cortas sus entendederas evidenciarán.

Total, que, reconozcámoslo (o no), puesto el cebo, por H o por B, todos -todos- picaron en el anzuelo (llámenlo moción) y… a río revuelto, ganancia del pescador solitario que, por primera vez ve tras él a todos los colectivos; que aunque no le sigan, los lleva detrás, y a los partidos políticos con representación municipal que no han vislumbrado forma de zafarse de la situación y que han terminado como las moscas de Samaniego, presas de patas en él.

Hombre, la soledad del político no era total, como bien demostraron los voceadores voceros que le acompañaron sus soliloquios en el Salón de Plenos; y el presidente hizo como que no estaban, a pesar de que molestaban con su sinrazón. Su soledad era un estigma que ahora ha traslocado. Pero, ¿por cuánto tiempo?  

Y luego -como éramos pocos, parió la abuela- se presenta hasta la oportunidad del Diario Información y su encuesta a granel: ¿Piensas que debería eliminarse la oferta ‘todo incluido’ en los hoteles de Benidorm”… (¡no me jodas!, Pepeluí; que ni a Felipe II no se las ponían así) donde el gran público (que quiere y se mediatiza), con superior criterio (faltaría más), se posiciona… contra el ‘TI/AI’.

No me extraña que nos sitúen ya en la órbita de actuaciones de la Señora Colau (uno  no quiere perder la educación y la urbanidad)… contra el turismo.

Yo preguntaría, por el mismo precio: ¿Piensas que debería eliminarse la exhaustiva oferta ‘comercio oriental’ en la ciudad de Benidorm? Acepto apuestas sobre el resultado. Incluso iría a más con cuestiones similares sobre la calidad y competitividad de muchas otras actividades que se desarrollan en Benidorm.

Hemos sacado los pies del tiesto y nos pasa esto: polvo, humedad, lodo pastoso.

Voy a terminar señalando que cuanto antes dejemos morir el tema, mejor.

Espero que el mayor Knud y el profesor Petersen puedan sabotear la comisión hundiéndola en el Tinsee (como en Telemark), porque no nos ha hecho ningún favor… y sólo han pasado las primeras 48 horas. Y voy a pedir, insistir, que pensemos ya en el Benidorm de 2050; pero si lo ven muy lejos, en el de 2025, que está a una década. Piensen en cómo mejorar la escena urbana y el comercio, en cómo incrementar el número de turistas y los ingresos económicos… Pero los trapos sucios los lavamos en casa. Encarguen a quien sabe ya de una vez ese estudio y aténganse a sus consecuencias.

Y es que me duele que todo esto venga porque uno quiere demostrar que es líder; tiene bemoles la cosa. En realidad yo a ese uno no lo veo más que como Pirro, el basileos de Epiro. Lo del lunes fue una victoria pírrica; la conseguida con su comisión. Lo que nos ha costado ya y lo que nos va a costar.

  

PD. Lo dijo el profesor por activa y por pasiva en el Pleno; lo ha repetido en los Medios. Y yo sin verlo por Eurostat, que no sabía yo que descendía a tanto, tanto; pero si el profesor lo dice, estará; decía yo. Y no, no está. Es que Urban-Audit (Indicadores Urbanos) es del INE, que aún no es Eurostat. Y sí, Benidorm, apunta el INE, es la quinta menor renta neta media de los hogares españoles. Pero se le olvidó decirnos al profesor que los datos son de 2012… en plena crisis; sí con Rajoy en el gobierno (desde el 21.12.2011) y con gobierno socialista en Benidorm, el suyo.

Ante este Urban-Audit, Milagros Pérez Oliva -profesora de Análisis de la Actualidad en la Pompeu Fabra-, escribía en El País (03.07.2015): Resulta muy chocante que entre las 15 ciudades cuyos hogares presentan un nivel más bajo de ingresos figuren …  grandes mecas del turismo de lujo, como Marbella o Torremolinos, y rutilantes núcleos turísticos de la costa alicantina, como la gran Benidorm, que por algo es conocida como la “Nueva York del Mediterráneo”. Benidorm figura además, después de Barcelona y Madrid, como la ciudad con más pernoctaciones turísticas. Tanto rascacielos y tanta actividad turística, ¿no dan para más?

El problema, aún con datos de 2012, es OTRO. ¿Lo descubrirá la comisión?

A Dios, lo que es de Dios, y… adiós.

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DE UNA ENCUESTA ENTRE POSIBLES AFECTADOS DEL ‘TODO INCLUIDO’

Hoy he comprobado que como recelador tengo un gran futuro. Pero es una profesión -la de recelador- a la que no le veo futuro; lo que es un problema para mí. Recelaba del pleno de hoy (me escapé cuando en la lontananza se asomaban las dos de la tarde, y aún quedaba un rato) y mis recelos se han confirmado.

Esta mañana la “eché” en el Salón de Plenos del Ayuntamiento. Puntual, a las 8’30 h allí estaba yo. Y a 33 comenzó el Pleno: un minuto de silencio por las víctimas de la violencia de género y la lectura del Artículo 130 de la Constitución. Estoy muy desentrenado: cada sesión, ¿se lee uno? Pues cuando llegue el 155 me pido primer para escucharlo; en 25 sesiones toca.

Luego me he perdido. Desde 1996 que no acudía yo a un pleno de estos como plumilla, y he oído cosas como “votar abstención” -a 3 portavoces de grupo- que mi pobre corazón ya no es capaz de resistir. Los años. La abstención es una posición; no un voto. Es que el que se abstiene no vota; es no ejercer el voto, es renunciar a algo. ¡Terrible!

Los años que hace que no pasaba yo estos trances. Puedo asegurarles, y les aseguro, que el bueno de Rufo Benito, el contumaz Antonio Botella y el inconmensurable Vicent Picó quedan ya a la altura de Labra, Cánovas, Sagasta y Castelar después de escuchar a sus sucesores municipales esta mañana. He oído a alguno de de ellos hoy hablar de “ortodoxia contable”, “tensiones presupuestarias” o “inquina” (aversión, mala voluntad -RAE dixit-) cuando se quería decir todo lo contrario: para elogiar la labor de un exconcejal se ha llegado a decir que trabajó “con inquina” para lograr su objetivo. Lo dicho, vive ahora don Niceto y rehace su célebre “La oratoria española. Figuras y rasgos” (1946).

Ayer lo conté: lo mío era el punto 16. Y a las 10’30 horas ya habían despachado los 15 primeros.

Y llegamos al 16: la moción socialista para la creación de una comisión “sobre la práctica del ‘todo incluido’ en los establecimientos hoteleros de Benidorm”. Dos horas, dos, para debatirla y votarla. Total, pa ná.

Primero que si Anexo al Punto 1 de los propios Socialistas presentadores de la moción; que si “moción en voz” (Picó hubiera dicho lo de “moción in vitro”, por ‘in voce’; y lo hubiéramos entendido) de Liberales; que si Socialista no la aceptan; que si nueva “en voz” de Populares; que si socialistas “detectan” el espíritu de HOSBEC (la patronal hotelera) en la moción Popular (yo hasta el espíritu del redactor de la misma; por lo que se debería tener en cuenta como opinión acertada); que si alcalde interpreta que se trata de una enmienda de adición (estuvo fino el Secretario); que si Socialistas no lo ven así y exigen que se concrete en el día de hoy; que si faltan asociaciones en la comisión esa; que si debe haber consenso y diálogo; que si nueva moción sobre la anterior “en voz” de Liberales; que si Socialistas aceptan la segunda enmienda de Liberales… que tras una hora de juegos florales estábamos ya en condiciones de comenzar a debatir la moción/enmienda de adición. Terrible.

A las 11’30 comenzamos: “la idea de los socialista de Benidorm es abrir un debate oportuno: el posible impacto del ‘todo incluido’”. Atención: po-si-ble. Y, ¿por qué? Porque “cada vez hay menos gente en las calles de Benidorm y más en los hoteles del ‘todo incluido’”. (A ojo de buen cubero)

Y ¿en qué nos basamos para ello? Pues en la simple y llana percepción. Por eso, se argumenta, se hace necesaria esa comisión: “para prevenir perjuicios del ‘todo incluido’”. Atención: pre-ve-nir. (Disponer con antelación lo necesario).

Luego otra punzada en mi maltrecho corazón: oigo que “Benidorm es un gran centro comercial”, lo que se dice sin empacho alguno, siendo cruel mentira. Y a punto de la angina de pecho estuve cuando se plantea “remitir los datos a la Consellería de Turismo para regular la práctica” (del ‘todo incluido’). ¡Dior! (Christina Dior), ¿qué va a hacer la Consellería con los datos?, ¿decirle a los hoteleros lo que pueden o no vender? Venezuela, Venezuela, despedirme no quisiera…

Luego llegan los Populares y llaman oportunistas a los Socialistas (que al rato les replicaron con lo de “oportunistas ustedes que pasan de criticar el Low a decir que es fundamental en la promoción de Benidorm”; minipunto para Socialistas). Los populares, con razón, esgrimen que no hay ningún documento que diga que el ‘todo incluido’ es un problema. Lo que es cierto; pero habría que actualizarlo para cerrar opiniones.

Y a partir de ahí, la “marimorena”: que si “sería bueno ‘otro tipo de turista’” (¡Válgame Dior, dónde nos estamos metiendo!); que “si las cosas fueran bien no tendríamos 7.000 parados y otros tantos locales cerrados”; que si “es un tema empresarial y no nos podemos posicionar”; que si “no deberíamos entrar en el ‘y tú más’”; que si “hay que ir al debate de modelo de ciudad” (¡qué berenjenal!); que si “no hacen falta documentos; es la voz de la calle la que dice que vanos mal” (y mal vamos si es así); que “ya está bien de decir que estamos al 100%; que eso son los hoteles, en todo caso”; que buscamos “un modelo no supeditado al político de turno -(¿?)- en el que podamos recabar ayudas todos y no unos cuantos”; que si se pide “responsabilidad frente a la temeridad” (pero nadie le hace caso); que si “se confrontan sectores”; que si “hemos de saber cómo nos afecta” (el ‘todo incluido’); que si “se le llevamos los datos a la Generalitat porque por primera vez en 20 años hay un gobierno dispuesto a escuchar”; que si “la política avestruz de Rajoy: los problemas se solucionan por sí solos”; que si tapatín y que si tapatán: una hora más. Hasta salió a relucir el espíritu de Pedro, don Pedro, Zaragoza “padre del -cuestionado por ellos- Modelo Benidorm”; que si a lo mejor, “lo mejor es todos en el ‘todo incluido’”… hay cosas en la noche que es mejor no oír (Marc Bolan -T Rex- en Ballrooms of Mars; versión propia.)

Lo único sensato de hoy, banalizando al máximo la sesión -hay que reírse; para penas, el Pleno-, las cosas de Bernabéu (y no de don Santiago precisamente) que yo completo y adorno. A Napoleón se le atribuye lo de “Si quieres solucionar un problema, nombra un responsable; si quieres que el problema perdure, nombra una comisión”. Y la han nombrado.

Luego está lo de, Bernabéu dixit, como “Cagancho en Almagro”… y es que a Joaquín Rodríguez lo tenía la Guardia Civil en el Ayuntamiento de Almagro custodiado porque el respetable quería hacerle lo que él no le había hecho al toro aquella tarde: matarlo. Al plumilla que cubría el acontecimiento, un paisano le dijo: “¿A Ud. le parece lógico que a ‘Cagancho’ lo quieran meter en la cárcel por no haber matado un todo y a nosotros nos quieran hacer lo mismo por matarlo (a él)? Este país es así; o asín.

El caso es que hubo unanimidad (y de la buena) en lo de crear una comisión y en que la comisión recabe datos. Y hubo mayoría en que los datos se remitan a la Generalitat y en el anexo/enmienda de adición.

Y esta es la bendita hora en que sé la composición de esa comisión (acaba de llegar la nota de prensa socialista): “Finalmente la comisión estará compuesta por  la Junta de Portavoces, un miembro de Hosbec y un miembro de un establecimiento hostelero no asociado, un representante técnico de la Fundación Visit Benidorm, Aico, Abreca-Cobreca, Ociobal, UGT, CCOO, Aptur, Jovempa, Avive, Consejo Vecinal, parques temáticos, Benidorm Palace, Asociación de Campings, Asociación de Campos de Golf y Casino Mediterráneo”. Antes del 30 de octubre enviará sus conclusiones a la Generalitat. ¡Ja!

No veo por ningún lado a los técnicos de la comisión político-técnica. ¿Dónde están los técnicos?

¿Es que nos chupamos el dedo? Ahí sólo hay “afectados” incapaces de vislumbrar siquiera el Modelo Benidorm. Si hacen algo -lo más que harán- será una encuesta de su situación. ¿Dónde están los técnicos? Es más; agosto está ahí ya, y en tres meses, el 30 de octubre.

Una vez más perdemos el tren de la investigación; olvidamos a la Cátedra de Estudios Pedro Zaragoza Orts, al Ivat.Tur, al Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas; hasta al Foro de Turismo y cuantos estudiosos y expertos del tema puedan aportar soluciones.

Dos horas perdidas en mi vida y una oportunidad de oro para Juan Palomo Benidorm: yo me lo guiso, yo me lo como. ¡Pero cuanta miopía turística! Es cierto, la viga del ‘todo incluido’ en el ojo propio impide ver la paja en el ajeno.

Así nos va; y peor nos irá. Pero eso es lo que hemos votado. Háganselo mirar.